Zapewniamy bezpieczeństwo i rozwój biznesu online

Zapewniamy bezpieczeństwo
i rozwój biznesu online

Witamy w świecie uti.pl

UTI.PL to dojrzała marka technologiczna należąca do WIRTUALE.PL S.A., jednej z najdłużej działających firm w branży internetowej w Polsce. Od ponad 25 lat tworzymy bezpieczną i innowacyjną przestrzeń dla małych i średnich przedsiębiorstw, które chcą skutecznie działać i rozwijać się w cyfrowym świecie.

Należymy do największych dostawców produktów cyfrowych dla MŚP w Polsce. Obsługujemy dziesiątki tysięcy klientów biznesowych i realizujemy miliony operacji oraz interakcji w środowisku online.

Nasza ugruntowana pozycja rynkowa stanowi solidną bazę do dalszego, dynamicznego wzrostu. Konsekwentnie powiększamy skalę działalności, poszerzamy ofertę, inwestujemy w nowe technologie, automatyzację i rozwój AI oraz zwiększamy swój zasięg wśród firm poszukujących nowoczesnych, zautomatyzowanych i bezpiecznych rozwiązań online. Jako dojrzała i rentowna organizacja z silnymi fundamentami stale zwiększamy wartość dostarczaną firmom w obszarach bezpieczeństwa, efektywności operacyjnej oraz skalowania biznesu w środowisku cyfrowym.

Misją UTI.PL jest tworzenie bezpiecznej i innowacyjnej przestrzeni dla małych i średnich firm w internecie. Oferujemy zintegrowane, abonamentowe rozwiązania online, które chronią, wspierają rozwój i zapewniają klientom spokój, stabilność oraz realną przewagę konkurencyjną. Dzięki technologii, automatyzacji i sztucznej inteligencji pomagamy firmom rosnąć – pewnie i skutecznie.

24 tys.+ firm

Abonenci

49 tys.+

Subskrypcje

90%+

Retencja

11 mln+ zł

Przychody

3 mln+ zł

EBITDA

70+

Zespół

217

Akcjonariusze

8 tys+ mies.

Rozmowy handlowe

10 mln + mies.

Odsłony stron

Setki TB

Zabezpieczane dane

60 tys.+

Konta pocztowe

6 tys+ mies.

Wysyłane maile

24 tys.+ firm

Abonenci

49 tys.+

Subskrypcje

90%+

Retencja

11 mln+ zł

Przychody

3 mln+ zł

EBITDA

70+

Zespół

217

Akcjonariusze

8 tys+ mies.

Rozmowy handlowe

10 mln + mies.

Odsłony stron

Setki TB

Zabezpieczane dane

60 tys.+

Konta pocztowe

6 tys+ mies.

Wysyłane maile

Kompleksowa oferta dla MŚP

UTI.PL to ekosystem abonamentowych usług cyfrowych, obejmujący:

Produkty automatyczne

domeny, hosting, certyfikaty SSL, autorskie systemy zarządzania

Rozwiązania webowe

strony www, sklepy internetowe, narzędzia wspierające obecność oraz sprzedaż online

Marketing cyfrowy

pozyskiwanie i konwersja leadów, kampanie, analityka oraz optymalizacja widoczności i skuteczności działań online

Cyberbezpieczeństwo

ochrona danych, backupy, monitoring, raporty bezpieczeństwa

AI i Automatyzacja

narzędzia wspierające sprzedaż, obsługę klienta i personalizację oferty

Unikalność. Technologia. Innowacja.

Wszystkie elementy połączone w modelu MultiCloud – innowacyjnej platformie łączącej skalowalność, prostotę i bezpieczeństwo.

Sztuczna inteligencja i automatyzacja

AI i automatyzacja to kluczowe kierunki rozwoju UTI.PL, które łączą dwa strategiczne filary: 

  • KOMUNIKACJA. AI wspiera pracę zespołów, przyspiesza kontakt i podnosi jakość rozmów. Automatyzuje oraz personalizuje komunikację, zwiększając skuteczność sprzedaży i jakość relacji z klientami.
  • TECHNOLOGIA. AI przewiduje potrzeby klientów, rekomenduje działania i optymalizuje procesy. Czuwa nad systemami i wykrywa zagrożenia w czasie rzeczywistym. Wspiera tworzenie asystentów AI oraz rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji dla MŚP, zwiększając skuteczność ich działania i rozwój w cyfrowym świecie.

 

Dzięki temu UTI.PL zwiększa efektywność, skalowalność i jakość działania, obniża koszty operacyjne, podnosi jakość obsługi i rozwija nowe możliwości produktowe. AI staje się tym samym jednym z istotnych wyróżników oferty UTI.PL dla MŚP.

Struktura organizacyjna UTI.PL

Za rozwój i skalowanie UTI.PL odpowiada zintegrowana struktura organizacyjna zaprojektowana tak, aby wspierać skuteczność operacyjną, wysoką jakość obsługi oraz dalszy, dynamiczny wzrost spółki.

Model organizacyjny UTI.PL opiera się na dwóch filarach: sektorach wspierających oraz sektorach biznesowych, które współdziałają w jednym spójnym modelu operacyjnym.

Sektory wspierające obejmują obszary odpowiedzialne za organizację, rozwój, technologię, komunikację, kontrolę i zaplecze operacyjne spółki: COO, HR, Komunikację Bezpośrednią (KB), Komunikację Pośrednią (KP), Technologię R&D, Technologię DT, Kontroling oraz Administrację / Kadry.

Sektory biznesowe koncentrują się na bezpośrednim rozwoju sprzedaży i obsługi klientów:
Dział Sprzedaży (DS), obejmujący SNKSRRK, oraz Centrum Obsługi Klienta (COK), obejmujące CK, SPWMSPA.

To struktura zaprojektowana tak, aby wspierać skalę, a nie ją ograniczać — zapewniając spójność działań, wysoką efektywność i gotowość do dalszego rozwoju UTI.PL.

Wzrosty 2020 - 2025
WSKAŹNIK
2020
2025
Wzrost
PRZYCHODY
3,2 mln zł
10,4 mln zł
+225%
ABONENCI
13 tys.
24 tys.
+85%
SUBSKRYPCJE
22 tys.
48 tys.
+118%
EBITDA
0,8 mln zł
3,0 mln zł
+275%
ARPU
250 zł
450 zł
+80%
RETENCJA/CHURN
Stabilny churn utrzymany na poziomie 90% retencji

Model subskrypcyjny (SSM) UTI.PL zapewnia przewidywalne przychody, wysoką retencję klientów (90–95%) i naturalną skalowalność, która pozwala zwiększać wyniki bez proporcjonalnego wzrostu kosztów operacyjnych.

W najbliższych latach planowany jest dalszy dynamiczny wzrost liczby abonentów, rozwój produktów opartych na AI oraz ekspansja ekosystemu MultiCloud, który integruje wszystkie produkty w jeden spójny system technologiczny dla MŚP.

PRZYCHODY ROCZNE 2014-2025

Przychody roczne UTI.PL ze sprzedaży abonamentów podane w mln złotych. Wzrost o 2166 % z 0,47 mln do 10,5 mln.

CENY AKCJI 2017-2024

Cena akcji WIRTUALE.PL S.A. z poszczególnych emisji podana w złotych

DLACZEGO FIRMY WYBIERAJĄ UTI.PL

Bezpieczeństwo

Od infrastruktury, przez dane, po procesy – wszystko zaprojektowane z myślą o odporności, przewidywalności i spokoju. To kompleksowa ochrona techniczna, finansowa i operacyjna, która daje firmom stabilne warunki do wzrostu – nawet w niepewnych czasach.

Skalowalność

Platforma, która rośnie razem z firmą. Od mikroprzedsiębiorstw po szybko rozwijające się MŚP – rozwiązania UTI.PL dostosowują się do skali i potrzeb, bez konieczności wymiany systemów czy bolesnych migracji.

Wszechstronność

Jedno centrum dowodzenia online. Ekosystem, który łączy kluczowe funkcje: zarządzanie, sprzedaż, marketing, bezpieczeństwo. Bez przełączania się między systemami, bez zbędnej komplikacji.

Zespół + AI

Za UTI.PL stoi doświadczony zespół – specjaliści, technolodzy, doradcy. Wspiera ich sztuczna inteligencja, która przyspiesza procesy, analizuje dane i podpowiada najlepsze decyzje. To połączenie ludzkiej intuicji z cyfrową precyzją.

Relacje

To nie tylko dostarczanie produktów. To współpraca. Partnerstwo. UTI.PL nie stawia się ponad klientami – działa z nimi ramię w ramię, pomagając im rosnąć i podejmować lepsze decyzje biznesowe każdego dnia.

Podejście do klientów

W UTI.PL wierzymy, że nowoczesna technologia powinna być intuicyjna, pięknie zaprojektowana i niewidoczna wtedy, gdy wszystko działa idealnie. Nasze podejście łączy lata doświadczeń z innowacją, tworząc środowisko, w którym każda firma – mała czy średnia – może się rozwijać z lekkością

Nowoczesne rozwiązania wspierające rozwój
Nie budujemy technologii „na pokaz” – budujemy ją po to, by realnie ułatwiać działanie firmom. Od automatyzacji procesów po sztuczną inteligencję wspierającą sprzedaż – wszystko zostało zaprojektowane tak, by działało szybko, mądrze i skutecznie.
Pełna swoboda wyboru
W świecie UTI.PL nie ma jednej drogi. Nasz ekosystem usług jest tak elastyczny, że każdy przedsiębiorca może dobrać dokładnie to, czego potrzebuje – bez kompromisów. Jedna platforma, dziesiątki możliwości, pełna kontrola po stronie klienta.
Eksperci, którzy rozumieją potrzeby
Za każdym rozwiązaniem stoi człowiek z doświadczeniem. Nasi eksperci to przewodnicy, którzy analizują potrzeby, wykorzystują potencjał AI i dopasowują idealny zestaw rozwiązań cyfrowych do celów danej firmy.
Wsparcie, które daje spokój
Nasze Centrum Obsługi Klienta to nie helpdesk – to zespół przyjaznych, zaangażowanych ludzi, wspieranych przez automatyzację i sztuczną inteligencję. Ich misją jest zapewnić spokój, bezpieczeństwo i szybką pomoc, gdy tylko jest potrzebna.
Szybkość, lekkość, wygoda
Optymalizacja nie musi oznaczać komplikacji. Dzięki AI nasze procesy działają w tle, by klienci mogli działać szybciej, sprytniej i z mniejszym wysiłkiem. W UTI.PL technologia służy, nie przeszkadza.
25 lat doświadczenia i nieustannej innowacji
Od 2000 roku łączymy technologiczną precyzję z wrażliwością na zmiany. Widzieliśmy, jak rozwija się internet – i rozwijaliśmy się razem z nim. Dziś tworzymy narzędzia na miarę jutra, ale zawsze z jednym celem: by pomagały firmom działać lepiej – tu i teraz.

Podsumowanie

UTI.PL – Dojrzałość. Technologia. Zaufanie.

W świecie UTI.PL technologia nie jest celem samym w sobie.
To narzędzie. Zaprojektowane po to, by każdy właściciel firmy mógł robić to, co naprawdę ważne – rozwijać swój biznes z lekkością, spokojem i radością.

Za nami 25 lat doświadczenia, dziesiątki tysięcy obsłużonych firm i miliony działań realizowanych każdego dnia przez nasze systemy.

Jesteśmy organizacją, która rosła razem z polskim internetem, obserwowała, wspierała i współtworzyła cyfrową rewolucję MŚP.

Dziś UTI.PL to:

stabilność i rentowność potwierdzona wynikami

skalowalny model abonamentowy który działa

ekosystem produktów , który łączy technologię z ludzkim podejściem.

Ale nasze cele sięgają dalej.
Nie chodzi tylko o wzrost UTI.PL.
Chodzi o to, by każdego dnia pomagać innym rosnąć – tysiącom małych i średnich firm, które dzięki nam zyskują przewagę, bezpieczeństwo i spokój.

Bo w UTI.PL wierzymy, że sukces klienta to najlepsza inwestycja w przyszłość.

Zapisz się do Biuletynu

Twoje centrum informacji o spółce, wzroście i inwestycjach